Огляд послуг

1.1.1. ОГО! Телефонія

Послуга ОГО! телефонії дозволяє здійснювати (ініціювати і приймати) звичайні телефонні (голосові та відео) виклики (дзвінки) з терміналів (SIP - телефонів, мобільних пристроїв з встановленим програмним забезпеченням Fring, з програмного забезпечення X-Lite, встановленого на персональному чи портативному комп’ютері), підключених до Комутатора, на інші термінали, підключені до Комутатора, і на термінали, підключені до інших систем як Укртелекому, так і інших операторів, з якими в Укртелекомі є з'єднання та договори: ТМЗК (місцеві, міжміські і міжнародні), мобільні термінали і т.д. Іншими словами, з погляду користувача телефон, підключений до Комутатора, нічим не відрізняється від звичайного призначеного для користувача телефону. Тому користувач (клієнт) може користуватися тими ж функціями, які вже існують в звичних йому терміналах (стаціонарних і мобільних), наприклад, користувач може заборонити приймати виклики з певних телефонних номерів.



Залежно від оснащення призначеного для користувача терміналу певними технічними

засобами забезпечується цілий ряд додаткових функцій, наприклад за наявності на терміналі індикатора забезпечується індикація номера, з якого прийшов виклик, або імені, привласненого викликаючій стороні, або, навпаки, користувач може заборонити визначення і індикацію номера на стороні, що приймає виклик, на один окремий виклик або постійно. Перелік такого роду функцій може бути досить великим, і буде постійно оновлюватися.


Мал. 1 Звичайні виклики



1.1.2. Відео дзвінки (за умови підтримки на терміналі клієнта)



Для здійснення відеовикликів необхідна наявність у користувачів даної послуги спеціальних терміналів, наприклад відеотелефонів, оснащених засобами передачі і прийому зображення (відеокамера, екран або монітор персонального комп'ютера) і засобами передачі і прийому голосу (мікрофон і динамік).





Мал.2 Відеовиклики



1.1.3. Утримання та переведення дзвінка



Якщо під час розмови (голосового або відео) користувачеві потрібно було зробити консультативний виклик третього користувача, не розриваючи існуюче з'єднання, то користувач може скористатися послугою утримання виклику:



Мал.3 Утримування виклику





Якщо під час розмови (голосового або відео) користувачеві потрібно було перевести виклик на третього користувача, то користувач може скористатися послугою переведення виклику:

Мал.4 Переведення виклику

1.1.4. Трьохстороння голосова конференція

Якщо користувачеві потрібно було встановити одночасне з'єднання з двома іншими користувачами, він може скористатися послугою трьохсторонньої конференції.

Послуга дозволяє організовувати конференції між трьома користувачами безпосередньо з терміналу: активний виклик переводиться в режим очікування, здійснюється новий виклик, який потім об'єднується з викликом, що знаходиться в режимі очікування, і таким чином організовується конференція між трьома користувачами.





Мал. 5 Трьохсторонні голосові конференції

1.1.5. Переадресація дзвінків:

чи не відповідає, або абонент не доступний



Мал. 6 Приклад переадресації виклику

1.1.6. Переадресація дзвінка в залежності від того, хто й коли дзвонить (складна):



Якщо користувач хоче весь час бути доступним і не пропустити жодного виклику, він може скористатися даною функцією, налаштувавши собі досить складні правила переадресації викликів, залежно від дня тижня, часу доби, телефонного номера, з якого прийшов виклик, поточного статусу користувача і т.д.

У випадку, якщо у клієнта є декілька телефонів, він може замовити додатковий номер, який не буде пов'язаний з терміналом, а використовуватиметься тільки для настройки послуги пошуку користувача. Таким чином, клієнт може набудувати «єдиний номер», дзвінки на який відповідно до правил перенаправлятимуться на відповідний термінал.



Мал. 7 Пошук користувача



1.1.7. Чорний/Білий список



Послуга дозволяє користувачеві встановлювати фільтри на вхідні дзвінки. Чорний список використовується, якщо користувач не хоче приймати виклики від абонентів з цього списку. Білий список використовується, якщо користувач хоче приймати виклики виключно від абонентів перелічених у цьому списку.



1.1.8. Сервіс «Не турбувати»



Ця послуга дозволяє користувачеві встановити режим «не турбувати», при якому він не буде примати вхідні дзвінки.



1.1.9. Відхилення анонімних дзвінків



Послуга дозволяє відхиляти вхідні дзвінки, номера телефонів яких не відображаються.





1.1.10. Миттєві повідомлення



Послуга дозволяє обмінюватися повідомленнями між IP-телефонами, якщо це дозволяє абонентський термінал.